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原标题:广州市交委主任表示将通过改革和创新提升广州的出租车管理水平

国际在线消息(驻广州记者韩希):广州市交委主任陈小钢12日在广州表示,将通过改革和提升来提升广州的出租车管理水平。

陈小钢是在当天举行的新闻发布会上作上述表示的。他介绍说,最近广州出现的出租车司机拒载和服务态度差等问题引起社会各界的关注。他认为,广州出租车行业最近两年由于市场环境的变化确实出现了一些服务质量下降的现象,作为管理部门和行业主管部门,广州市交委深感不安和内疚,由于工作还没有落实到位,在推动改革和行业发展方面,勇气和决心还不够,在管理的措施上也不够有力,在改革的问题上跟企业和司机沟通得不够充分,没有很好的消除一些顾虑,对司机和企业反映比较强烈的价格、结构的调整和价值体系的形成方面,还需要进一步的努力。另外,为出租车企业和司机怎样提供很好的服务方面,也还有很多的工作要做。这些都是需要面对并且需要改进的。

陈小钢认为,随着国务院办公厅关于出租汽车行业改革的两份文件出台之后,相关管理措施的落地,出租车行业的服务水平在慢慢改善,但还是能感觉到市民对出租车行业服务的意见比较大,对于出租汽车行业服务水平给广大市民和外地来广州的游客带来的不便深表歉意。要解决这个问题,只能够通过改革、创新,不断努力来进一步解决好。

陈小钢说,广州的出租车行业是曾经让市民引以自豪的一个行业,1979年在全国率先推出了计程收费、24小时昼夜服务等新服务,领全国风气之先。但近年来市场环境变化、行业内部的问题等导致出租车水平下降。为改变这种状况,广州市交委将采取多种措施,包括了推行新型的车载终端,在车内安装视频监控设备,研究探索新型的司企收入分配方式,研制新型的智能顶灯,创新执法手段,推动价格改革,研究解决经营权永久使用问题等。

陈小钢表示,出租汽车行业的发展,要靠市民共同的参与,靠一个部门的力量是有限的,希望市民跟交通主管部门一起共管共治,使出租车行业恢复到健康发展的轨道上,重振广州出租汽车行业昔日的荣光。

作者:韩希

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来源:嘉兴在线—嘉兴日报    作者:摄影 记者 冯玉坤    编辑:李源    责任编辑:胡金波
 
 
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